Eine Person bedient das rhenag Kundenportal auf dem Tablet.Eine Person bedient das rhenag Kundenportal auf dem Tablet.

Service

Das rhenag Kundenportal - Schneller, übersichtlicher, komfortabler

September 2023

Das Kundenportal meine.rhenag.de bietet alles auf einen Blick. Hier können Sie ganz einfach Ihre Kunden- und Vertragsdaten verwalten und erhalten dabei einen schnellen Überblick über Ihre monatlichen Kosten. Zudem bieten wir Ihnen einen Abschlagsplan und eine Simulationsrechnung - und das ist noch lange nicht alles!

Der erste Schritt – schnell und einfach registrieren

Um die Services des rhenag-Kundenportals nutzen zu können, steht als erstes die Registrierung an. Das geht mit Ihren Daten, die Sie in Ihrer Rechnung finden, schnell und unkompliziert. Entweder laden Sie die rhenag-App im Apple AppStore oder bei Google Play auf Ihr Smartphone, alternativ rufen Sie die Startseite des Kundenportals im Web auf. Geben Sie die geforderten Daten ein und schon können Sie das Kundenportal nutzen. Bitte beachten Sie: Ihre bestehenden Login-Daten aus 2022 und älter sind nicht mehr gültig, Sie müssen sich neu registrieren.

Neben den verbesserten Services im neuen Kundenportal hat sich auch die rhenag-App geändert. Bitte laden Sie sich diese neu aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter und profitieren Sie von der attraktiven rhenag-Vorteilswelt. Das lohnt sich richtig - hier gibt es unter anderem bis zu 4 Cent Rabatt an ausgewählten Mundorf Tankstellen.

Der zweite Schritt – alle Services nutzen

Das rhenag-Kundenportal bietet Ihnen jede Menge Services, die Ihnen das Leben in Sachen Energie leichter machen. So können Sie Ihre Kunden- und Vertragsdaten verwalten, sehen Ihre monatlichen Abschläge und können bei Bedarf den Tarif wechseln. Weiter finden Sie eine Simulationsrechnung, die Ihnen hilft, den optimalen Tarif zu finden – so sparen Sie noch bares Geld. Besonders praktisch ist der Umzugservice der rhenag. Sie geben einfach Ihre Umzugsdaten ein und wir erledigen den Rest – das alles ganz ohne Kosten.

Besonderer Leckerbissen – beim Tanken sparen

Aber das ist noch lange nicht alles. Als rhenag-Privatkunde erhalten Sie an ausgewählten Mundorf-Tankstellen einen attraktiven Sofort-Rabatt und sparen bis zu 4 Cent pro getanktem Liter Kraftstoff. Auch das geht ganz einfach - zeigen Sie nach jedem Tankvorgang vor dem Bezahlen an der Kasse den QR-Code aus der rhenag-App oder dem rhenag-Kundenportal vor und schon wird der Rabatt abgezogen.

Unser Kundenportal

Benutzeroberfläche des rhenag Kundenportals.
Erklärvideo neues Kundenportal – registrieren und online Zählerstand eingeben